Hausverwaltung beginnt für uns nicht am Schreibtisch, sondern am Objekt. digo.immo ist eine inhabergeführte Hausverwaltung in Frankfurt am Main – gegründet aus der Erfahrung, selbst Eigentümer zu sein und zu wissen, worauf es bei einer guten Verwaltung wirklich ankommt.
Wir betreuen rund 60 Einheiten, mit Schwerpunkt auf Mehrfamilien- und Geschäftsimmobilien im Bestand. Persönlich erreichbar, mit kurzen Wegen, ohne Hotline und ohne Sachbearbeiter-Wechsel.
Mein Name ist Dirk große Osterhues. Bevor ich digo.immo Anfang 2026 gegründet habe, war ich über fünfzehn Jahre als leitender Angestellter im Mittelstand und in einem deutschen Großkonzern tätig – mit Schwerpunkten auf IT-Sicherheit, Compliance und Prozessdigitalisierung. Ich habe Wirtschaftsinformatik (Diplom) studiert, einen Master in Industrial Engineering und bin als Information Security Manager (CISM) zertifiziert.
Parallel zu meiner beruflichen Laufbahn war ich immer auch Eigentümer und Vermieter: mehrere Mehrfamilien- und Geschäftsimmobilien gehören seit Jahren zu meinem persönlichen Portfolio. In dieser Zeit habe ich verschiedene Hausverwaltungen erlebt – gute und weniger gute. Was die guten ausgemacht hat, war fast nie der Funktionsumfang, sondern Verbindlichkeit, Erreichbarkeit und ein echtes Interesse am Objekt.
Genau diese Maßstäbe habe ich zur Grundlage von digo.immo gemacht.
Die kurze Antwort: Weil ich es kann – und weil der Markt es braucht.
Die längere Antwort: Hausverwaltung ist eine Branche, die in den letzten Jahren tiefgreifend reguliert wurde. Mit der WEG-Reform 2020 und der Pflicht zum zertifizierten Verwalter seit Dezember 2023 sind die Anforderungen an Fachkenntnis und Prozessdisziplin deutlich gestiegen. Gleichzeitig sehe ich täglich, wie viele Verwaltungen noch auf Papier-Akten, undurchsichtigen Excel-Tabellen und „Hat mein Vorgänger so gemacht"-Routinen aufbauen.
Mein beruflicher Hintergrund ist kein Selbstzweck. Er ist der Grund, warum bei digo.immo Abrechnungen rechtzeitig kommen, Belege digital archiviert sind und keine Anfrage zwischen Posteingang und Wiedervorlage versickert.
Wir verwalten Immobilien, die anderen gehören – aber wir wissen, wie es sich anfühlt, der Eigentümer zu sein. Aus eigener Erfahrung. Diese Perspektive prägt jede Entscheidung: vom Umgang mit Mietnebenkostenabrechnungen bis zum Auswählen von Handwerkern.
Bei digo.immo gibt es keinen Sachbearbeiter, der wechselt. Keine Hotline, die Sie an drei Stellen weiterverbindet. Sie sprechen direkt mit dem Inhaber – auch dann, wenn Sie Ihren Verwalter über Jahre brauchen.
Digitalisierung ist bei uns kein Marketing-Begriff. Belege werden mit Paperless-ngx archiviert und sind in Sekunden auffindbar. Kommunikation läuft strukturiert über E-Mail, Telefon und WhatsApp – und ein Portal für Eigentümer und Mieter ist im Aufbau. Was zählt, ist nicht der Hype, sondern die Verfügbarkeit von Information.
Seit Dezember 2023 schreibt das WEG den Anspruch auf einen zertifizierten Verwalter fest (§ 19 Abs. 2 Nr. 6 WEG). Diese Zertifizierung nach § 26a WEG habe ich bei der Industrie- und Handelskammer Frankfurt erworben. Sie weist nach, dass ich die rechtlichen, kaufmännischen und technischen Grundlagen der WEG-Verwaltung beherrsche – verbunden mit der Verpflichtung, alle drei Jahre 20 Stunden gesetzlich vorgeschriebene Weiterbildung nachzuweisen.
Brückenfach zwischen Betriebswirtschaft und IT. Sorgt für strukturierte Prozesse, sauberen Datenfluss und durchgängige Dokumentation in der täglichen Verwaltungsarbeit.
Schwerpunkt Prozesse, Organisation und Wirtschaftlichkeit. Methoden aus der Industrie helfen, wiederkehrende Abläufe einer Hausverwaltung verlässlich und überprüfbar zu gestalten.
Internationale Zertifizierung im Informationssicherheits-Management. Trainiert den systematischen Umgang mit Risiken, Vertraulichkeit, Compliance und dem Schutz personenbezogener Daten.
Gesetzlich zertifizierter Verwalter nach § 26a WEG mit Pflicht-Weiterbildung von 20 Stunden in drei Jahren. Erworben 2024 bei der IHK Frankfurt nach schriftlicher und mündlicher Prüfung.
Seit dem 16. Januar 2026 verfügen wir zusätzlich über die Erlaubnis nach § 34c Gewerbeordnung zur gewerbsmäßigen Vermittlung von Immobilien. Erteilt durch das Ordnungsamt der Stadtverwaltung Frankfurt am Main, mit allen Berufspflichten nach MaBV inklusive Berufshaftpflicht und Weiterbildungspflicht.
Unser Schwerpunkt liegt auf der Verwaltung von Mehrfamilien- und Geschäftsimmobilien im Bestand im Rhein-Main-Gebiet. Wir arbeiten besonders gerne mit Eigentümern zusammen, deren Objekte zwischen 10 und 30 Einheiten haben – das ist die Größenordnung, in der eine persönliche, dedizierte Verwaltung den größten Unterschied macht.
Geografisch sind wir tätig in: Frankfurt am Main, Offenbach, Hanau, Wiesbaden, Mainz, Darmstadt sowie in Gemeinden im weiteren Umkreis dieser Städte.
Wir arbeiten überwiegend aus dem Home Office in Frankfurt und kommen für Termine zu Ihrem Objekt. Diese Arbeitsweise hält uns flexibel und reduziert Bürokratie. Sie bedeutet aber nicht, dass wir schwer erreichbar sind:
Telefonische Sprechzeiten
Montag bis Donnerstag: 9:00 – 17:00 Uhr
Freitag: 9:00 – 15:00 Uhr
Außerhalb dieser Zeiten erreichen Sie uns per E-Mail oder WhatsApp – wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags.
Sie überlegen, Ihre Hausverwaltung zu wechseln, oder suchen erstmals einen Verwalter für eine Immobilie? Lassen Sie uns ein unverbindliches Erstgespräch führen. In rund 30 Minuten klären wir, ob wir zu Ihren Objekten und Anforderungen passen.
